电梯安全已成为整个社会关注的热点。实现电梯安全，离不开制造单位严格把控产品质量关，也离不开安装维保单位保障服务质量，更离不开行之有效的电梯监管。物联网作为一种新兴的技术，近年来在电梯监管中的应用日益广泛，那么物联网到底在电梯监管中发挥什么样的作用？在物联技术发展的今天，还在认为电梯物联网只是监管电梯运行，监管维保质量等，电梯存在的问题及怎么用物联网手段解决确很模糊，甚至觉得物联网大都以政府为主导，缺乏成熟的商业模式及商业应用，尤其是电梯物联网如何满足市场或者如何配置资源。

实际上，电梯物联网服务，真正实现全面互联，能够为政府部门、电梯企业、电梯业主提供统一高效的平台，加强政府监管力度，提升企业工作效率，保障乘梯安全，满足政府部门、制造安装企业、电梯维保单位、物业公司、乘客和业主的特定需求。随着产业链发展，更多的需求和市场切入点出现后，建立多方共赢的商业模式，真正实现市场化。近年来，电梯事故频发，尤其是乘自动扶梯小孩被夹，对于赔偿问题引纠纷等事故屡见不鲜，电梯责任保险，主要承保在保险期间内，保险单中列明的电梯在正常运行过程中发生事故，导致第三者遭受财产损失或人身伤亡。西安天天向上科技以“物联网+保险+服务”模式，在物联网技术手段监测平台服务基础上附加升级服务解决其电梯事故问题及纠纷。

随着老旧电梯数量速增，维修问题普遍爆发，主要“难”在大修基金申请，根据《物权法》等相关法律，大修基金申请流程耗时长，从发现故障到维修需要29天的周期,是走应急流程,由于种种原因也需要14天。这种传统的处理模式下，往往已经是“小病”拖成“大病”，造成停梯困扰及出行困难，甚至可能发生电梯安全事故。针对此现状，西安天天向上科技创新电梯安全的风险分担机制，以新模式既可以解决安全事故赔偿也可以对风险预防、故障隐患、维修及时性有一定的作用，减轻政府和物业的负担，通过物联网技术实现维保监控，切实提高电梯维保水平，降低事故发生率；促进电梯使用的质量管理和维保水平的提升，进而提高居民幸福感，助力智慧社区建设。

物联网为电梯企业提供了多元化服务手段。将电梯企业原有的单一的服务模式进行扩充，利用各种远程通信、智能诊断、数据仓库、数据挖掘等物联网技术，实现对客户的多元化服务。多元化服务通过提高消费者黏性，增强忠诚度，利于消费习惯的养成，同时通过信息的充分获取，创造新的监管模式。不论是在资源“节流”还是创新监管模式，为企业提供诸多便利，降低企业运营风险。

目前电梯物联网优势的发挥，在于建立成熟运营模式。电梯企业在专业技能、人员配置和管理模式上具备独有的优势，政府可以通过平台外包、运营外包等方式，企业可以通过核心竞争力优势扩大市场规模，转移运营和维护成本。一种是第三方企业进入维保市场，一种是原有维保企业进行产业整合，还有一种像维保企业，提供产品全寿命全周期管理研究。同样是电梯物联网的企业面临着蓝海和红海的区别，蓝海是创立新的产业模式，新的服务模式，而红海，则需要借助现有的资金优势、技术优势，转化为竞争优势。成熟的电梯物联网运营模式建立的标志是完善的技术应用体系和形成一定规模的市场，即技术成熟、市场成规模。目前，西安天天向上科技合作的维保单位，维保质量评估主要依据服务、线上线下整体维保质量、大数据整体质量结果等几个方面评价，已改进电梯安全问题，促进电梯维保行业良性循环发展。

江西润瑞机电工程有限公司是一家集电梯销售、安装、维修、配件供应、售后服务为一体的专业化公司。公司取得江西省质量技术监替局颁发的《特种设备安装改造维修许可证(电梯）》A级资质，被授予国家高新技术企业荣誉证书。如您有电梯相关业务需求，可与我们联系！

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